GLOBAL INSURANCE BROKERS S.R.L.


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http://www.globalinsurancebrokers.it/index.php/intermediari/soluzione-rc-auto

2018-06-06 22:51:53


GLOBAL INSURANCE BROKERS S.R.L.

Ha Scritto:

A proposito di tecnologia

A proposito di tecnologia
Uno dei concetti che si sente ripetere spesso in questo periodo è che con lo sviluppo delle nuove tecnologie la professione dell’intermediario è destinata a scomparire.

Secondo i sostenitori di questa teoria, elementi come l’uso dell’Intelligenza Artificiale in grado per esempio di fare predizioni su quello a cui un cliente può essere interessato - porteranno in pochi anni alla riduzione dei professionisti addetti alla gestione dei rapporti con i clienti e alla creazione di offerte specificatamente dedicate in favore di chatbot - piccoli software in grado di interagire via chat simulando un operatore umano - e in generale di altri operatori virtuali o portali di confronto assicurativi.

E' una visione sicuramente molto affascinante ed interessante dal punto di vista teorico, ma piuttosto lontano da quello che è il contesto attuale e le previsioni a medio-lungo termine per il mondo assicurativo italiano. Indubbiamente il rapporto tra tecnologia e assicuratori si sta stringendo con ritmi vertiginosi, recuperando in breve tempo il gap tecnologico che affliggeva il settore fino a qualche anno fa. E’ altrettanto vero che le nuove tecnologie (Social, web, mobile…) stanno cambiando le abitudini del pubblico e ciò obbliga tutti gli attori interessati a prepararsi ed adeguarsi al cambiamento.

Tuttavia la figura dell’intermediario assicurativo come persona fisica è ancora e lo sarà ancora per molto, considerato indispensabile per una serie di motivi:

a) Il processo di alfabetizzazione tecnologica è ancora ben lontano dall’essere considerato compiuto, il che significa un’oggettiva difficoltà di utilizzo delle nuove tecnologie da parte di una grossa fetta della popolazione.

b) Il cliente tende a percepire l’assicurazione come qualcosa di complesso e molto personalizzato che richiede soluzioni su misura e ciò lo spinge a prediligere un’approccio diretto con l'intermediario anzichè soluzioni virtuali.

Questi alcuni motivi, per cui più che nell'era dell'intelligenza artificiale siamo nell’era della complemetarietà e dell'integrazione tecnologica intesi come strumenti a supporto del professionista che lo aiuti ad ottimizzare i tempi, velocizzando le attività e fornire soluzioni su misura al cliente.
http://www.globalinsurancebrokers.it/

2018-06-06 22:41:25


GLOBAL INSURANCE BROKERS S.R.L.

Ha Scritto:

Chi Siamo

Global insurance Brokers srl, una nuova realtà fondata da professionisti qualificati con esperienza pluridecennale in ambito assicurativo. Si propone ad un mercato retail con l'obbiettivo di creare un centro di eccellenza specializzato ed in grado di soddisfare le richieste di clienti e partner assicurativi.

In Global insurance brokers crediamo che per avere successo dobbiamo concentrarci su ciò che ci riesce meglio – fornire la giusta soluzione assicurativa di cui i clienti hanno bisogno per gestire i propri rischi e conseguire una crescita con profitto.

Ecco perché lavoriamo a stretto contatto con intermediari e clienti in tutta Italia, costruendo rapporti duraturi basati su una chiara comunicazione e con l’impegno a fornire soluzioni flessibili e su misura che soddisfino le necessità dei clienti.

Tale impegno è rivolto ai nostri intermediari e clienti attraverso una rete di intermediari professionisti distribuiti su tutto il territorio nazionale.

Rappresentiamo e tuteliamo gli interessi del cliente esercitando la nostra professione in maniera del tutto indipendente e senza vincoli di mandato nei confronti delle compagnie, che selezioniamo sulla base di parametri di qualità dei servizi erogati al top del mercato. Siamo regolarmente iscritti nel Registro Unico degli Intermediari assicurativi nella sezione B al n°B000477185 presso l'Istituto di Vigilanza sulle Assicurazioni private e di interesse collettivo.

2018-06-06 22:39:04


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